El periodista y activista de los derechos humanos Mansour Al-‘Omari, quien escribe para el semanario opositor sirio Anab Baladi, señaló que una aplicación llamada Smart Window[1] disponible en Google Play publica anuncios en nombre de las instituciones del régimen sirio, tales como los servicios de inteligencia de la Fuerza Aérea Siria, siendo el régimen culpable de crímenes de guerra y crímenes contra la humanidad. Google por lo tanto, afirmó Al-‘Omari, incita en favor de estos crímenes de guerra, tanto en violación a su propia política declarada que prohíbe las aplicaciones que promueven la violencia, como en violación a los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos. Ya que Google no examina las aplicaciones que ofrece, este agregó, los usuarios deberían señalar y alertar sobre esta aplicación y exigir su eliminación de la plataforma Google Play.

Cabe señalar que los servicios de inteligencia de la Fuerza Aérea siria han estado sujetos a sanciones por parte de los estadounidenses y europeos desde el año 2011, debido a su participación en dispersar manifestaciones con armamento verdadero.[2]

Mansour Al-‘Omari (Fuente: Masrawy.com, 16 de marzo, 2017)

Lo siguiente son extractos del artículo de Al-‘Omari, publicado en el portal de Anab Baladi.[3]

«Google Play posee una aplicación [siria] llamada Smart Window, la cual apoya a los servicios de inteligencia de la fuerza aérea [siria]. [La aplicación] muestra anuncios en nombre de las instituciones del régimen de Assad, incluyendo a los servicios de inteligencia de la Fuerza Aérea y por lo tanto participa en apoyar a este organismo del [estado] que tortura y asesina a [ciudadanos] sirios.

La aplicación Smart Window en Google Play (Fuente: play.google.com/store/apps/details?id=smartwindow.alef.tech&hl=en_US)

«La página Facebook de la aplicación publicó el siguiente anuncio, [por ejemplo]: ‘La Sede General de las Fuerzas Armadas ha anunciado que está reclutando un nuevo tipo de mujeres jóvenes interesadas en ser voluntarias para trabajar en la Dirección de Inteligencia de la Fuerza Aérea’.

Anuncio de la Dirección de Inteligencia de la Fuerza Aérea Siria en la aplicación Smart Window (ennabaladi.net, 17 de noviembre, 2019)

«Al hacer circular este anuncio, la aplicación ayuda a los servicios de inteligencia de la Fuerza Aérea, que comete crímenes de guerra y crímenes contra la humanidad, incluyendo torturas y el asesinato de detenidos además de la desaparición sistemática [de civiles].

«Google no examina las aplicaciones cargadas en Play Store, [por lo que] no está del todo claro en qué medida cumplen estos con su política ya establecida. De acuerdo a los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, no vinculantes [legalmente], las empresas deberían llevar a cabo la debida diligencia en el tema de los derechos humanos, incluso mediante evaluar los impactos verdaderos y potenciales del tema de los derechos humanos, integrando y actuando sobre los hallazgos, el rastrear respuestas y comunicar el cómo son abordados tales impactos…

«Por lo tanto, Google es culpable de ayudar a instituciones que cometen crímenes contra la humanidad…

«La aplicación también promueve a varias empresas sirias que cometen robos y [otros] delitos, su dueño es el ladrón Rami Makhlouf[4] y sus redes comerciales, incluyendo la Escuela Internacional de Choueifat en Damasco. [También promueve] la Fundación Siria para el Desarrollo, siendo la dueña [la esposa de Bashar Al-Assad], la criminal Asma Al-Assad; el Ministerio del Interior [sirio], que comete crímenes de guerra y crímenes contra la humanidad; la Feria Internacional de Damasco; Telecom Siria; [el proveedor de la red móvil siria] Syriatel, el sistema judicial de la sede del ejército [sirio] y el ala de oficiales del departamento de recursos humanos [del ejército]. La aplicación también coopera directamente con algunas de estas instituciones gubernamentales, tal como se desprende de un aviso publicado agradeciendo a uno de los empleados de la autoridad estatal del consumo de agua [en Siria] por su cooperación directa con la aplicación.

Notificación de la aplicación Smart Window agradeciendo a un empleado de la autoridad estatal del agua en Siria (ennabaladi.net, 17 de noviembre, 2019)

«Google depende principalmente de usuarios particulares para informar cualquier contenido que viole sus principios. Su política prohíbe las aplicaciones que admiten violencia o cualquier otra actividad peligrosa. Por lo tanto, es importante reportar y señalar esta aplicación a Google y exigir que detenga las actividades [de dicha aplicación], debido a su papel en ayudar a las instituciones que cometen crímenes de guerra y se encuentran bajo sanciones impuestas por los Estados Unidos».


[1] Play.google.com/store/apps/details?id=smartwindow.alef.tech&hl=en_US. La aplicación Smart Window publica anuncios e información sobre oportunidades de trabajo, cursos de formación profesional y ferias y exposiciones en Siria, incluyendo anuncios de instituciones gubernamentales e información sobre diversos servicios que realiza el gobierno.

[2] Treasury.gov, 18 de mayo, 2011; Europarl.europa.eu, 30 de mayo, 2017.

[3] Enabbaladi.net, 17 de noviembre, 2019.

[4] Rami Makhlouf, empresario sirio y primo y socio cercano al Presidente Bashar Al-Assad, es considerado uno de los hombres más opulentos y poderosos de Siria.