El 28 de noviembre, 2017 Facebook anunció que había desarrollado una tecnología que le permitía detectar y eliminar el 99% del contenido del Estado Islámico (EIIS) y de Al-Qaeda de su plataforma antes de que los usuarios lo notificaran y que cuando se supiese de algún articulo en particular de contenido terrorista, la plataforma podía eliminar el 83% de las copias cargadas posteriormente una hora después de haberse subido a la red.[1] En respuesta, Mohanad Habib Al-Samawi, intelectual iraquí con experiencia en las redes sociales, escribió que Facebook respondía a la presión de los gobiernos de Estados Unidos y de Europa para combatir contra el terrorismo que circulaba en las redes sociales y pidió a los países árabes a ponerle presión también.
En su artículo, titulado «¿Por Qué Facebook Ignora al Mundo Árabe?» este declaró que los gobiernos árabes no estaban haciendo nada para obligar a las compañías que controlan las redes sociales a tomar medidas contra el contenido extremista y destacó que, dado que existen millones de usuarios en Facebook en el mundo árabe, los países árabes tienen una importante moneda de cambio con la cual presionar a estas empresas para que cumplan con sus demandas de luchar contra el contenido terrorista y extremista en las redes sociales.
Lo siguiente son extractos traducidos del artículo de Mohanad Habib Al-Samawi[2]:
«Las declaraciones por parte de Facebook y su anuncio sobre el contenido terrorista son el resultado de una extensa campaña de legisladores en los Estados Unidos y en Europa quienes criticaron la falta de seriedad o la ineficacia del manejo, por parte de los que dirigen Facebook y el resto de las compañías tales como Google y Twitter, de contenido que perjudica la paz pública, la estabilidad y la unidad de las sociedades en estos países. Dichos países disfrutan de seguridad, estabilidad económica y social y temen eventos que dañarán y perjudicaran esta estabilidad.
«En respuesta a estas presiones, Facebook ha comenzado a tomar medidas para aliviar la presión [de elementos] en Europa que siguen estando insatisfechos y han comenzado a planificar gravar a las compañías digitales por ello.
«Ante las luchas entre Facebook y los países europeos, todos los ciudadanos árabes tienen derecho a preguntarse: ¿Dónde se encuentra el mundo árabe ante lo que está sucediendo entre Facebook y estos países? ¿Cuál es la conexión del mundo árabe con estas empresas que controlan las mentes de los jóvenes, se hacen cargo de sus áreas de interés y juegan con los sentimientos de muchos de ellos? ¿Por qué no vemos actividad de los grupos de protesta árabes respecto a estas empresas? ¿No sería más apropiado que los países árabes critiquen a Facebook y las [otras] compañías por los contenidos terroristas o incitaciones que circulan en sus plataformas? ¿Por qué Europa y Estados Unidos están más preocupados por su gente y por el contenido terrorista en las redes sociales [que nosotros]?
«El terrorismo ha conquistado a muchas ciudades en el mundo árabe y ha hecho colapsar gobiernos; sin embargo, los gobiernos árabes permanecen pasivos frente a estas compañías y nunca les hemos visto exigirle [algo] a ellos, nada particular de las plataformas en las que circula contenido terrorista, mediante el cual se reclutaron miles de combatientes terroristas que han sembrado la destrucción en los países árabes, asesinaron a cientos de civiles inocentes y muy a menudo lograron crear guerras sectarias en las sociedades árabes.
«Las estadísticas nos dicen que en el mundo árabe Facebook posee más de 160 millones de usuarios y Twitter tiene alrededor de 12 millones de usuarios. Asimismo, en el mundo árabe existen 460 millones de dispositivos que acceden a Internet y en el 2018 el número de usuarios de Internet llegará a 226 millones.
Según algunos informes, en la región árabe, la tasa de aumento de usuarios de Internet y la prevalencia de equipos [que acceden a Internet] para recibir y difundir información y para las conexiones interpersonales es una de las más altas del mundo…
«Estas cifras pueden ser utilizadas para presionar a las empresas a que cumplan con las demandas y [sirvan] los intereses de los países árabes, en todo lo relacionado con la lucha contra todo el contenido extremista que provoque todas las formas y tipos de guerras internas…
«Debemos beneficiarnos de las acciones de Europa frente a estas empresas y de cómo los amenazan y los obligan a eliminar el contenido extremista de sus plataformas y a tomar medidas verdaderas y efectivas. Hemos visto cómo, en septiembre, la Comisión Europea exigió que estas compañías eliminaran todos los publicados terroristas y dijo que si no lo hacen, se aprobaran leyes que los obligaran a tomar tales medidas.
«Facebook es una empresa netamente comercial y sus ganancias, que publica oficialmente, no dejan lugar a dudas al respecto. Facebook no quiere perder su mercado en el mundo árabe, que incluye a millones de usuarios. Por lo tanto, nuestro comportamiento hacia este debería basarse en este principio. Solo entonces [estas] compañías cumplirán con las demandas de los árabes sobre el contenido que amenaza la paz pública y la estabilidad social en nuestros países.
«Si los gobiernos y los parlamentos en los países árabes entienden esto, Facebook no podrá [ignorarlos] y cumplirá con sus demandas en todo lo relacionado con las millones de publicaciones con contenido extremista que se cargan en estas plataformas a toda hora».
[1] Newsroom.fb.com/news/2017/11/hard-questions-are-we-winning-the-war-on-terrorism-online/, 28 de noviembre, 2017.
[2] Elaph.com, 2 de diciembre, 2017.
